Voor organisaties die kwaliteit serieus nemen
Het Keurmerk Arbeid is voor organisaties die cliënten begeleiden bij het vinden en behouden van werk. U richt zich op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, denk aan arbeidsgehandicapten, nieuwkomers, (langdurig) werklozen, werknemers die na uitval re-integreren, mensen met een beperking. Of u biedt individuele trajecten met de focus op gezond aan het werk blijven.
Vanzelfsprekend heeft u aandacht voor kwaliteit. Het bewaken en verbeteren daarvan is een onderdeel van uw dagelijks werk.
Transparantie & Kwaliteitsgarantie
- Kwaliteit voor iedereen zichtbaar: uw auditrapportages en tevredenheidsonderzoeken openbaar in het Kwaliteitsregister Arbeid.
- Garantie dat u voldoet aan hoge kwaliteitseisen op het gebied van organisatie, bedrijfsprocessen en dienstverlening.
Vertrouwen &
Voordeel
- Voor opdrachtgevers en cliënten is het Keurmerk Arbeid een belangrijk hulpmiddel om een goede en veilige keuze te maken.
- Voordeel bij het verkrijgen van opdrachten bij gemeenten, UWV en organisaties aangesloten bij bepaalde cao’s.
Kwaliteit &
continuïteit
- Naast de jaarlijkse kwaliteitscontrole biedt Blik op Werk u workshops, advies en een (lerend) netwerk zodat u de kwaliteit van uw dienstverlening behoudt én verhoogt.
Onafhankelijk
Sinds 2006
Persoonlijk
Breed netwerk
Outputgericht
Keurmerk aanvragen
Meld u zich hier aan voor het Keurmerk Arbeid.
Na ontvangst neemt onze Servicedesk contact met u op om de vervolgstappen met u door te nemen.
Blik op Werk biedt binnen het Keurmerk Arbeid een tevredenheidsonderzoek en cliëntenaudit. Deze kunt u óók als separaat product afnemen.
Het tevredenheidsonderzoek wordt jaarlijks uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau. De rapportage geeft per onderdeel inzicht over de tevredenheid van uw cliënten en opdrachtgevers. Het geeft u advies over hoe tevredenheid te verhogen en dienstverlening te verbeteren. Lees meer
De cliëntenaudit is een (aanvullend) kwalitatief onderzoek, waarin uw cliënten telefonisch over de tevredenheid met betrekking tot uw dienstverlening worden bevraagd. Het resultaat van deze audit geeft u een totaalbeeld van zowel de sterke als zwakke punten van uw dienstverlening. Lees meer
Vragen over het Keurmerk Arbeid?
Esther Rohlfs (foto) en Jolien Bonouvrié zijn onze experts.
U bereikt hen via de Servicedesk.
