Marja Talen is ruim tien jaar werkzaam als loonwaardedeskundige bij de gemeente Rotterdam. Gemiddeld doet zij 100 loonwaardebepalingen per jaar.
Naast loonwaardedeskundige begeleid je ook statushouders naar werk. Hoe ervaar je deze dubbele functie?
“Ik weet bij aanvang wat de normfunctie is en als statushouders dan daadwerkelijk erop gaan werken, weet ik ook wat ik aangepast heb en wat ik gecarft heb. Dat is het voordeel als je vooraf al betrokken bent en aan het einde ook de loonwaardemeting doet, want ik ken het uitgangspunt.“
“De relatie met de werkgever is belangrijk voor mij. Die bouw ik niet door veel subsidie te geven, maar door goede informatie te geven over de kandidaat en de wet- en regelgeving.”
Je doet veel loonwaardebepalingen bij statushouders. Is dit heel anders dan andere loonwaardebepalingen?
“Dat een statushouder gezond is en een hoge opleiding in het land van herkomst heeft genoten, wil nog niet zeggen dat hij/zij zelfstandig het productieniveau kan halen. De manier van werken is anders. In Nederland praat je met iedereen. De baas praat met de schoonmaker. In sommige culturen is dit niet zo. Ook is het in bepaalde culturen belangrijk wat je buurman of je neef vindt van wat je doet, belangrijker dan je eigen ontwikkeling. Daarnaast zijn er culturele verschillen in man-vrouw verhouding. Zo heb ik weleens meegemaakt dat een mannelijke werknemer geen opdrachten van een vrouw accepteerde.”
“Statushouders leren Nederlands tijdens de Nederlandse taallessen. Daarmee kunnen ze zich prima redden in de supermarkt en algemene gesprekken voeren, maar de vaktaal moet op het werk geleerd worden. Er moet rekening gehouden worden met de extra begeleiding die nodig is wanneer er sprake is van een taalbarrière of culturele verschillen. […] Werkgevers moeten tijd investeren om uit te leggen ‘zo doen wij het hier’.”
Hoe koppel je de resultaten van de loonwaardebepaling terug?
“Iedere werknemer waarbij een loonwaarde meting is gedaan ontvangt een bevestiging met zijn of haar loonwaarde percentage. Dat kan best confronterend overkomen als je op papier leest dat je bijvoorbeeld een loonwaarde hebt van 50% terwijl je je voor 100% inzet. Je benadrukt hun zwakke punten waar ze zich zo hard voor inspannen. Daarom is het heel belangrijk om zowel met de werkgever maar ook met de werknemer te bespreken hoe je aan het loonwaarde percentage bent gekomen. Het liefst zou ik willen dat ze deze brief met percentage niet meer ontvangen.”