“Dit moet anders kunnen”: de gedachte die Stam al 35 jaar drijft
Je zou zeggen dat ‘Stam’ slaat op de oorsprong van het re-integratiebureau. Of op verbinding. Op zich kloppen beide betekenissen voor dit re-integratiebureau. Maar daar heeft de organisatie haar naam niet aan te danken. Stam is een afkorting van Steunpunt Toeleiding Arbeidsmarkt Moeilijklerenden. Vanuit Friesland groeide Stam in 35 jaar uit tot een noordelijk bedrijf met vijftig medewerkers en vestigingen in Heerenveen, Groningen, Drenthe, Overijssel. Volgens directeur Margreet Boersma is Stam net als het Noorden: nuchter, met beide benen op de grond en sterk in persoonlijk contact.
De organisatie begon met één heldere gedachte. Margje Oost, de oprichter, zag jongeren in haar kring die van de praktijkschool kwamen en vanzelfsprekend werden doorgestuurd naar de sociale werkvoorziening. Ze dacht: dit moet anders kunnen. Dat idee werd Stam.
Missie: iedereen heeft recht op betaald werk
De kern van die gedachte is onveranderd. “Iedereen heeft recht op betaald werk,” zegt Margreet. Als een betaalde baan niet haalbaar is, kijken de jobcoaches van Stam naar wat wél mogelijk is, via maatschappelijke participatie. Maar de ambitie begint altijd bij werk. “De focus op werk, maar altijd de mens centraal. Dat is echt wie we zijn en wat we doen.”
De doelgroepen zijn in 35 jaar flink veranderd. Stam begon met jongeren met een licht verstandelijke beperking, inmiddels zijn de focusgroepen veel breder: mensen met autisme, ADHD, niet-aangeboren hersenletsel, kanker (via remissiecoaches), inburgeraars (Z-route) en mensen met een psychische kwetsbaarheid. Om deze focusgroepen te begeleiden heeft elke medewerker een eigen specialisme.
Methodiek als fundament
Wat Stam onderscheidt van andere re-integratiebureaus is de consequente toepassing van Supported Employment: vaste stappen in elk traject, ongeacht de doelgroep. Het tempo verschilt, de structuur niet. Deze structuur wordt gecombineerd met het Eigen Initiatief Model, dat Stam in de jaren negentig samen met de Rijksuniversiteit Groningen heeft ontwikkeld. Zelfredzaamheid staat bij deze combinatie centraal: “Het is belangrijk dat ze uiteindelijk ook zonder coach verder kunnen, en dat ze op die passende plek komen waar ze hun kwaliteiten en hun talenten kunnen ontplooien.”
Die aanpak vraagt veel van de organisatie. Steeds meer. Opdrachtgevers als UWV en gemeenten vragen steeds vaker om snelheid en efficiëntie. Bovendien is elk mens anders, en juist voor maatwerk kloppen opdrachtgevers bij Stam aan. Regionaal ziet Stam dat terug. In Friesland werken gemeenten doorgaans opener samen met externe partijen dan in Groningen, waar de begeleiding nu nog meer binnenshuis wordt gehouden.
Keurmerk als kwaliteitskader
Stam is keurmerkhouder sinds 1 juli 2008. Het keurmerk houdt de organisatie scherp op processen en helpt bij aanbestedingen. “Je straalt vertrouwen uit. Zo van: hier wordt professioneel gewerkt, maar vooral ook met aandacht voor de mens achter het traject.” De slogan werk in goede banen past dan ook naadloos bij het Blik op Werk keurmerk Arbeid.
Gezond aan het werk begint met aandacht.
Inmiddels groeit Stam steeds meer uit als samenwerkingspartner van de werkgever op het gebied van duurzame inzetbaarheid, met name rond de groeiende vraag naar begeleiding bij psychische problematiek en neurodiversiteit. “De arbeidsmarkt is best heel complex en er zijn veel problemen rondom mentale gezondheid. Als je hoort hoeveel ziekteverzuim organisaties hebben, is dat soms echt schrikbarend.”
Dat er preventief meer aandacht nodig is voor het welzijn van medewerkers staat voor Margreet buiten kijf. “Gezonde, betrokken en veerkrachtige medewerkers vormen de basis van een gezonde organisatie. We zien dat werkgevers steeds vaker zoeken naar manieren om niet pas in actie te komen als iemand uitvalt, maar juist eerder signalen te herkennen en medewerkers te ondersteunen bij hun mentale en fysieke vitaliteit. Die verschuiving van verzuim naar preventie biedt kansen. Vanuit onze kennis en ervaring op het gebied van werk, gezondheid en duurzame inzetbaarheid zien we de vraag naar begeleiding, coaching en ondersteuning dan ook steeds verder toenemen.”